موظف استقبال ذكيAI front desk

كل رسالة توصلك لها ردّ، ليل ونهار. Every customer message answered, day and night.

لبّيه موظف استقبال ذكي لنشاطك، على واتساب وإنستغرام وفيسبوك وموقعك. يتكلم خليجي أول، ويرد على كل عميل بلهجته. يحجز المواعيد والمعاينات، يرسل التذكيرات، ويحوّل المحادثة لفريقك وقت ما تحتاجون. Labeh is an AI front desk for your business, on WhatsApp, Instagram, Facebook and your website. It speaks Gulf Arabic first and replies to every customer in their own dialect. It books appointments and viewings, sends reminders, and passes the chat to your team whenever you need.

أو جرّب المحادثة هناOr try the chat right here

اختر سؤال عميل وشوف لبّيه يرد:Pick a customer question and watch Labeh reply:

العملاء يراسلون بالليل، وفي الإجازات، ووقت زحمة الشغل. الرسالة اللي ما تنرد الليلة تصير بكرة موعد أو بيعة عند غيرك. لبّيه يخلي كل رسالة تلقى ردّ خلال ثوانٍ. Customers message late at night, on weekends and when your team is busy. A message left unanswered tonight becomes someone else's booking or sale tomorrow. Labeh makes sure every message gets a reply within seconds.

مبني بالعربي، مو مترجم.Built in Arabic, not translated.

لبّيه يتكلم خليجي أول، ويفهم عميلك بلهجته، خليجي أو شامي أو مصري أو فصحى، ويرد عليه بنفس لهجته. ولو كتب بالإنجليزي، يرد بالإنجليزي.Labeh speaks Gulf Arabic first, understands your customer in their own dialect (Gulf, Levantine, Egyptian or formal Arabic), and replies in that same dialect. If they write in English, it replies in English.

نفس السؤال، بأكثر من لهجة. ولبّيه يرد على كل واحد بطريقته.The same question in different dialects. Labeh answers each one in kind.

يشتغل مثل موظف الاستقبال، بدون ما يتعب.Your front desk, minus the closing time.

نجهّزه بمعلومات نشاطك الحقيقية: الفروع، الخدمات، المنتجات، الدوام، والأسعار اللي تعتمدونها. وهو يتكفل بالباقي.We set it up with your business's real details: branches, services, products, hours and the prices you publish. It handles the rest.

يجاوب على أسئلة العملاءAnswers customer questions

الدوام، الفروع، المنتجات، التوصيل، العروض. على أي قناة راسلك منها العميل.Hours, branches, products, delivery, offers. On whichever channel the customer used.

متجر · إنستغرامRetail · Instagram
توصلون الوكرة؟Do you deliver to Al Wakra?
إيه نوصل لكل مناطق قطر خلال يومين 🚚Yes, we deliver across Qatar within two days 🚚

يحجز المواعيد والمعايناتBooks appointments and viewings

يعرض الأوقات المتاحة، ياخذ الاسم والرقم، ويثبّت الحجز. أو يرسل الطلب لفريقك يأكّدونه إذا تفضلون كذا.It offers open times, takes the name and number, and confirms the booking. Or it sends the request to your team to confirm, if you prefer.

عيادة · واتسابClinic · WhatsApp
تم حجز موعدك ✓Your appointment is booked ✓
الأربعاءWednesday4:30 م4:30 pm
تنظيف أسنانCleaningمؤكدConfirmed

يرسل التذكيراتSends reminders

تذكير على واتساب قبل الموعد، والعميل يأكّد أو يغيّر بضغطة زر، وفريقك يعرف مين جاي.A WhatsApp reminder before the visit, and the customer confirms or reschedules with one tap, so your team knows who's coming.

عقارات · واتسابReal estate · WhatsApp
تذكير: معاينة الشقة بكرة الساعة 11 الصبح في لوسيل. تأكّد حضورك؟Reminder: your apartment viewing in Lusail is tomorrow at 11 am. Will you make it?
تأكيدConfirmتغيير الموعدReschedule

يحوّل لفريقك وقت الحاجةHands over to your team

إذا طلب العميل موظف، أو كان السؤال يحتاج قرار من فريقك، لبّيه يحوّل المحادثة فورًا، وفريقك يكمّل المحادثة من عنده.When a customer asks for a person, or a question needs your team's call, Labeh passes the chat on right away, and your team picks it up from there.

فيسبوكFacebook
أبي أكلم أحد من الموظفينCan I speak to someone on the team?
تم تحويل المحادثة إلى سارة · خدمة العملاءChat passed to Sara in customer service

تجربة عملاء متكاملة عبر كل القنواتOmnichannel customer experience, one assistant behind it

  • نفس المعلومات ونفس الأسلوب على كل قناة. العميل يلقى نفس الجواب وين ما سأل.The same knowledge and the same tone on every channel. Customers get the same answer wherever they ask.
  • نفس قواعد الحجز والتحويل لفريقك، سواء جت الرسالة من واتساب أو إنستغرام أو موقعك.The same booking and handover rules, whether the message comes from WhatsApp, Instagram or your website.
  • نخدم العيادات والمتاجر وشركات العقارات، وأي نشاط توصله رسائل عملاء كل يوم.We work with clinics, retailers and real estate companies, and any business that gets customer messages every day.

أسسه متخصص في تجربة العملاء (CX) بخبرة أكثر من ١٠ سنوات وأكثر من ٣٠ مشروع تشغيل في الخليج والمنطقة.Founded by a customer experience (CX) specialist with 10+ years and 30+ go-lives across the GCC and the wider region.

  • واتسابWhatsAppمتوفرAvailable
  • إنستغرامInstagramمتوفرAvailable
  • فيسبوك ماسنجرFacebook MessengerمتوفرAvailable
  • محادثة على موقعكChat on your websiteمتوفرAvailable
  • مكالمات الهاتفPhone callsقريبًاComing soon

من أول اتصال إلى التشغيلFrom first call to going live

ما تحتاج فريق تقني. إحنا نجهّز كل شيء معك.You don't need a tech team. We set everything up with you.

  1. نتعرّف على نشاطكWe learn your business

    الفروع، الخدمات أو المنتجات، الأسئلة المتكررة، وطريقة الحجز أو الطلب عندكم.Your branches, services or products, common questions, and how you take bookings or orders.

  2. تجرّبه بنفسكYou try it yourself

    نرسل لك رابط تجربة خاص فيك، وتعدّل الردود مع فريقك قبل ما يشوفه أي عميل.You get a private test link and refine the replies with your team before any customer sees it.

  3. نشغّله على قنواتكWe go live on your channels

    لبّيه يرد على رقم واتساب نشاطك وحساباتك نفسها. العملاء ما يتغيّر عليهم شيء.Labeh answers on your own WhatsApp number and accounts. Nothing changes for your customers.

مبني على الثقةBuilt to be trusted

ما يخترع معلوماتIt never makes things up

إذا ما حددتوا سعر أو معلومة، لبّيه يقول إن الفريق بيأكدها. ما يخمّن أبدًا.If you haven't shared a price or a detail, Labeh says the team will confirm it. It never guesses.

حساباتك تبقى لكYour accounts stay yours

رقم واتساب والحسابات كلها باسم نشاطك. أنتم تملكونها، وإحنا نشغّل الردود.Your WhatsApp number and accounts are in your business's name. You own them; we run the replies.

فريقك دايمًا في الصورةYour team stays in control

لما يحتاج الأمر قرار منكم، لبّيه يحوّل المحادثة لفريقكم فورًا، وتقدرون تردون بنفسكم.When something needs your call, Labeh hands the chat to your team right away, and you can reply yourselves.

كلمة نقولها في الخليج لما أحد ينادينا: أنا هنا، وفي خدمتك.What we say in the Gulf when someone calls our name: here I am, at your service.

خل نشاطك يرد على كل عميل، من الليلة.Let your business answer every customer, starting tonight.

+974 5560 0445